지속되는 MS Office 2019 및 MS Office 365 설치 오류 해결 방법

2020. 9. 19. 22:08IT

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MS Office 2019를 새로 구입했는데 '오류코드 30068-39'가 뜨면서 설치가 되지 않았습니다.

제 PC에 MS Office 2007이 설치되어 있었는데 이걸 지우지 않고 설치한게 화근이었을까요? 뒤늦게 지워봤지만 소용이 없었습니다 ㅜ.ㅜ 

구글링해서 해결방법을 이것 저것 해보았지만 결과는 마찬가지 였습니다. regedit 으로 MS Office관련 레지스트리도 삭제를 해보았지만 해결되지 않았습니다. ㅜ.ㅜ

마지막으로 시도해 본건 아래의 링크의 해결 방법이었습니다. 

answers.microsoft.com/ko-kr/msoffice/forum/all/office-365-%EC%84%A4%EC%B9%98/59d610fd-7340-4fa8-97e9-464ed1e1a8e5

 

Office 365 설치 오류가 계속 됩니다(오류코드:30068-39(2))

게시판 내 모든 해결책을 실행해보았습니다. 계속해서 모든 파일을 지우고, 다시 까는 것을 반복하고 있는데요. 마지막 installing 단계에서 오류코드가 30068-39(2)로 뜨면서 실패합니다. 이때 Office��

answers.microsoft.com

1. Office 제거

https://aka.ms/r365 에서 파일을 다운로드 받아 OffScrubc2r.vbs 파일을 실행합니다. 실행 후 창이 종료되면 재부팅 뒤 다시한번 실행합니다.

2. Temp 폴더 비우기

탐색기 주소창에 %temp%, temp 를 입력 후 각 temp 폴더로 이동하여 모두 삭제합니다.

3. Internet Explorer 옵션 초기화

모든 Internet Explorer 창을 닫고 키보드의 Windows Key + R 누른 뒤 실행창에 inetcpl.cpl 입력 후 실행하여 고급 탭 하단의 원래대로를 클릭합니다.

4. 방화벽 확인

자체적으로 사용하는 방화벽 프로그램이 있는 경우 방화벽을 비활성화 하거나 제거합니다.

 

위의 해결방법 1번만 수행하였는데 드디어~!!! MS Office 2019를 정상적으로 설치할 수 있었습니다.

설치 오류 뜨시는 분들은 위의 링크를 참고하셔서 해결하세요.

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